Casino -Loyalitätsschemata haben sich im Laufe der Jahrzehnte erheblich verwandelt und sich von einfachen Punch -Gutscheinen zu fortschrittlichen digitalen Systemen entwickelt, die das Verhalten des Spielers verfolgen. Diese Initiativen sollen häufige Besucher mit vielfältigen Vorteilen belohnen, einschließlich Spielen, Lebensmittel und exklusiver Zugang zu Veranstaltungen. Laut einer Studie 2023 der American Gaming Association nehmen fast 80% der Casino -Kunden an einer Art Treuesystem teil, was ihre Bedeutung für die Kundentreue betont.
Eine prominente Figur im Casino -Loyalitätssektor ist Jim Murren, früherer CEO von MGM Resorts International, der eine zentrale Rolle bei der Überarbeitung von Treueinitiativen spielte. Unter seiner Leitung startete MGM das M Life Rewards -Programm, das sowohl digitale als auch offline -Spielerlebnisse integriert. Sie können seine Einblicke in sein LinkedIn -Profil .
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Im Jahr 2022 hat das venezianische Resort in Las Vegas sein Treueprogramm so neu gestaltet, um abgestufte Belohnungen zu enthalten, wodurch die Spieler auf der Grundlage ihrer Spielaktivitäten Punkte sammeln können. Dieser Ansatz motiviert nicht nur höhere Investitionen, sondern steigert auch die gesamte Kundenreise. Für ein umfassenderes Verständnis der Treueprogramme in der Spielebranche finden Sie unter Die New York Times .
Darüber hinaus hat Tech eine kritische Funktion im Fortschreiten dieser Schemata übernommen. Mobile Anwendungen ermöglichen es den Spielern nun, ihre Punkte in der Live -Zeit zu verfolgen, maßgeschneiderte Angebote zu erhalten und sogar Reservierungen direkt von ihren Telefonen zu arrangieren. Diese Bequemlichkeit hat Treueprogramme für ein technologisch orientiertes Publikum attraktiver gemacht. Erforschen
Während Loyalitätsinitiativen verschiedene Vorteile bieten, sollten sich die Spieler auf die mit ihnen verbundenen Bestimmungen und Anforderungen bewusst sein. Das Verständnis, wie Punkte gewonnen und behauptet werden, kann dazu beitragen, den Wert dieser Systeme zu verbessern. Darüber hinaus sollten die Spieler die Gesamtspielatmosphäre und nicht nur die Belohnungen in Betracht ziehen, um sicherzustellen, dass ihre Reisen nach Casinos angenehm und zufriedenstellend weiterhin.
